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CAT PROMEDIO: % SIN IVA. Calculado - 13 noviembre, 2024. Tasa Fija Anual Ordinaria: %. Tasa Fija Anual Moratoria: %.

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Extensión de pago

¿No puedes pagar tu préstamo? ¡Puedes aplicar para una extensión!

Si tu fecha de pago está próxima y no te alcanza. Solo deberás pagar los intereses acumulados de la fecha que se te depositó al día que realizaras el pago y listo.

Condiciones para Extensión

  • La deuda total de tu préstamo no debe exceder 1.5 veces el monto otorgado.
  • La extensión debe ser primero aprobada por nosotros (que cumplas las condiciones específicas) y después confirmes la extensión (es decir, que hayas hecho tu pago el mismo día que la solicitaste) sin excepción.
  • Recuerda la cantidad que aparece en la página, se refiere al monto a pagar actualizado al día, es decir, cada día te aparecerá una cantidad mayor con respecto a los intereses que van corriendo.
  • Inmediatamente después de hacer tu pago deberás ingresar a tu perfil y dar click una última vez en Extensión para activarla. Si no haces este paso, solo se tomará como un pago parcial y tu plazo original seguirá corriendo.
  • Te recomendamos entrar a tu perfil para validar que se refleje la extensión aplicada y tu nueva fecha de pago.
  • No se pueden realizar más de 10 extensiones por préstamo.
  • Todos los pagos realizados deben ser en un horario laboral bancario. Es decir, no debe exceder de las 16:00 pm Zona horaria México City. En caso de ser necesario se debe solicitar autorización especial al 55 4940 7408, 55 8526 5811, en la opción 2, en el horario de servicio de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
  • Recuerda que, si vas a pagar vía SPEI desde una cuenta bancaria, debes poner en el campo de concepto tu número de contrato, sin ninguna otra palabra o número para que podamos identificarlo.

Cómo funciona

  • Entra a tu perfil en la opción «Pagar el préstamo».
  • Selecciona en «Extensión» y elige tu forma de pago, realiza tu pago inmediatamente.
  • Después de pagar deberás revisar tu cuenta personal dentro de las siguientes horas para validar que el pago esté confirmado.
  • Una vez reflejado el pago en tu cuenta personal, deberás activar la extensión en tu cuenta, presionando el botón de Extensión y ¡listo! podrás ver la nueva fecha de pago.